実績
Works
文教
大学システムのサーバおよびクライアント運用保守・サポートデスクを担っています。
授業で利用するためのクライアントPCの運用・保守であったり、講義によっても使用目的は異なるので利用用途の確認後、必要なソフトウェアのインストールや各種設定作業・データ移行、設置・導入等を対応したりします。
導入後も、「導入して終わり」ではなく、定期的なメンテナンスやソフトウェア・セキュリティの更新も対応。
また、大学側で貸し出しているPCの貸出 / 返却処理をしたり、学生や教職員からの「PCが動かなくなった」「プリンターの接続方法が分からない」等の電話でのお問い合わせに対し、1次対応を行ったり修理するために業者の手配を行ったりと様々な業務サポートをしております。
